
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Houdemont, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Aquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Téléopérateur (H/F) passionné par la relation humaine ! Aujourd'hui, nous recrutons des candidats motivés à rejoindre une entreprise dont la mission est tournée vers l'écoute, l'entraide et la réactivité ! Poste à pourvoir en CDI sur le secteur de Nancy. Vos missions: Au coeur d'un centre d'appels engagé vous jouerez un rôle essentiel : Garantir la sécurité et le bien-être de nos abonnés, souvent des personnes âgées, isolées ou en situation de handicap. Chaque appel compte ! Vos missions : - Écouter, rassurer et accompagner nos abonnés par téléphone, avec patience et empathie. - Réagir avec sang-froid en cas d'alerte (chute, malaise, situation inhabituelle), en suivant des protocoles précis. - Coordonner les bonnes actions : contacter les secours, alerter les proches ou le voisinage, selon la situation. Organisation de travail : - Plage horaires entre 6H et 22H - Temps plein du lundi au vendredi, avec 1 week-end sur 2 travaillé. Vous êtes réactif, à l'écoute et animé par le sens du service ? Alors ce poste est fait pour vous ! Votre profil: Vous avez une expérience[...]